O Respeito da Operadora VIVO
Cristiano, que acionou Filippe, que acionou André, que acionou Alexandre, que ligou pra mim. Bom, tentei resgatar Drummond toscamente mas não deu certo. Tudo bem, o que importa é que resolveu. (na verdade o André também ligou). Começou assim: 1 - Eu escrevo no Blog e nas redes sociais sobre o Desrespeito da Vivo. 2 - Uma amiga e um amigo que trabalham na TVAlterosa têm amigos que trabalham na Vivo. 3 - Essa amiga está passando o mesmo problema e me dá o email do coordenador de relacionamento. 4 - Esse amigo passa o caso pro amigo dele, lá da Comunicação da Vivo. 5 - A Vivo resolve resolver a questão. Como? Em 2 horas de relógio: 1 - descobre-se que a cobrança do residual que me fez ser mandado pro SERASA é abusiva; 2 - Cancela-se a cobrança; 3 - Pede-se que retirem meu nome do SERASA; 4 - Descobre-se que realmente eu havia pago nos 7 meses R$1.425,50 A MAIS do que deveria ter pago por cobrança indevida; 5 - Recebo 4 ligações telefônicas